Políticas de tratamiento
Política de tratamiento de datos personales Fundacion Fast Angelman Colombia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias, y será aplicada por FUNDACIÓN FAST. COLOMBIA (en adelante “FAST COLOMBIA”) respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales (en adelante el “Tratamiento”).
Los datos personales recolectados son utilizados por FAST COLOMBIA para las finalidades en esta política específica, y solo se realizará el tratamiento que se ha autorizado. FAST COLOMBIA podrá contratar a terceros para el tratamiento de los datos personales, quienes estarán obligados a proteger los datos personales de acuerdo con el ordenamiento jurídico colombiano y la presente política de protección de datos personales.
A. Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales;
B. Proveer los servicios requeridos;
C. Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos;
D. Enviar comunicación con información comercial, sobre los servicios, eventos de FAST COLOMBIA, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, informar y de manera general las campañas publicitaras y de mercadeo adelantados por FAST COLOMBIA. FAST COLOMBIA está obligada a garantizar que la protección y tratamiento de sus datos personales es acorde a lo establecido en la Ley de Protección de Datos y demás legislación aplicable;
E. Realizar encuestas y/o sondeos de opinión;
F. Realizar encuestas y/o sondeos de opinión.
- Derechos del titular de la información
A. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a FAST COLOMBIA en su condición de responsable del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;
B. Solicitar prueba de la autorización otorgada a FAST COLOMBIA salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento (casos en los cuales no es necesaria la autorización);
C. Ser informado por FAST COLOMBIA, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
D. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
E. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales;
F. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento; y
G. Conocer la no obligatoriedad de autorizar el Tratamiento de un dato sensible.
2. Legitimación para el ejercicio del derecho del titular
Los derechos de los titulares establecidos en la Ley podrán ejercerse por las siguientes personas:
A. Por el titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición la presente Política de Tratamiento de Datos Personales;
B. Por los apoderados del titular, quienes deberán acreditar tal calidad; y/o
C. Por el representante y/o apoderado del titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
3. Deberes de FAST COLOMBIA
Son deberes de FAST COLOMBIA, en virtud de la presente Política de Tratamiento de datos los siguientes, sin perjuicio de las disposiciones previstas en la ley;
a. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;
b. Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular;
c. Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada;
d. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
e. Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;
f. Actualizar la información, atendiendo de esta forma todas las novedades respecto de los datos del titular. Adicionalmente, se deberán implementar todas las medidas necesarias para que la información se mantenga actualizada;
g. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente;
h. Respetar las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular;
i. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados por la ley;
j. Identificar cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular;
k. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos;
l. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares;
m. Cumplir los requerimientos e instrucciones que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio sobre el tema en particular;
n. Usar únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley 1581 de 2012; y
o. FAST COLOMBIA hará uso de los datos personales del titular solo para aquellas finalidades para las que se encuentre facultada debidamente y respetando en todo caso la normatividad vigente sobre protección de datos personales.
- Autorizaciones y consentimiento del titular
La autorización puede constar en un documento físico, electrónico, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. FAST COLOMBIA adoptará las medidas necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos de cuándo y cómo obtuvo autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.
- Eventos en los cuales no es necesaria la autorización del titular de los datos personales
a. Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
b. Datos de naturaleza pública;
c. Casos de urgencia médica o sanitária;
d. Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; o
e. Datos relacionados con el Registro Civil de las personas.
- Consultas
- Reclamos, actualizaciones o rectificaciones:
a. El reclamo del titular se formulará al correo electrónico fundacionangelmancol@gmail.com o de manera física podrán ser radicadas en la dirección calle 7 sur # 50 ff 36 Medellín Colombiacon la identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección y los documentos que se quieran hacer valer;
b. En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado;
c. Una vez recibido el reclamo completo, éste se catalogará con la etiqueta «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha etiqueta se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido;
d. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Petición de supresión de datos
a. Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente;
b. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados; y/o
c. Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados
Esta Supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal en los registros, archivos, Bases de Datos o Tratamientos realizados por FAST COLOMBIA de acuerdo con lo solicitado por el titular.
No obstante, FAST COLOMBIA podrá negar la Supresión de los datos cuando:
a. El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos; y/o
b. La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
En caso de negativa por parte de FAST COLOMBIA, el titular tiene el derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio, que ordene la Supresión de la información personal.
- Revocatoria de la Autorización
a. Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente; y/o
b. Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
La revocatoria a la autorización implica que FAST COLOMBIA no puede seguir dándoles Tratamiento a los datos personales del titular.
No obstante lo anterior, la empresa podrá negar la Supresión de los datos cuando:
a. El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos;
b. La revocatoria de la autorización obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
En caso de negativa por parte de FAST COLOMBIA, el titular tiene el derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio, que ordene la Supresión de la información personal.
En caso de que en algún momento FAST COLOMBIA requiera tratar datos sensibles, lo harán en cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 6 de la Ley 1581 de 2012 y las normas que lo modifiquen, y solicitando autorización, previa, expresa y clara de su titular.
FAST COLOMBIA cuenta con mecanismos internos de seguridad de la información y claves de acceso y distribución de responsabilidades sobre administración de las bases de datos para evitar vulneración por parte de terceros de la información depositada. No obstante, FAST COLOMBIA se exonera de responsabilidad por manipulaciones ilícitas de terceros, fallas técnicas o tecnológicas, que se encuentren por fuera de su control.
FAST COLOMBIA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, en virtud de modificaciones a la legislación aplicable, a políticas internas o cuando FAST COLOMBIA lo considere necesario. Por lo tanto, cualquier modificación a la presente Política de Tratamiento de Datos será notificado al contacto suministrado por el titular del dato personal, o en el evento que FAST COLOMBIA no pueda poner a disposición de éste, la política de tratamiento de información será publicada a través de nuestra página Web www.angelmancolombia.com Los cambios efectuados serán publicados y no entrarán a regir sino luego de la publicación de los mismos. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política se hará en estricto cumplimiento y respecto de lo establecido en la normatividad colombiana que regula la materia.
La presente política de tratamiento de datos, rige a partir del quince (15) de junio de 2021. Cualquier modificación sustancial a las mismas, -bajo los parámetros de los artículos 5 y 13 del Decreto 1377 de 2013-, será comunicada de forma eficiente a los titulares, antes de su implementación.
Fecha de Radicación: ______________________________
Nombre completo del Titular de los datos personales: _______________________________________________________________________
Tipo de identificación: CC: ____ CE: ____ PP: _____ Otro: ____ ¿Cuál?:___________________ Número de identificación: __________________________
Dirección (postal o electrónica): __________________________________
Datos personales que son materia de Consulta o Reclamo:
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Descripción de la Consulta o Reclamo:
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Anexos: No: ___ Sí: ___ ¿Cuáles?: __________________________________________
Tipo de operación que desea realizar con sus datos personales:
___ Consulta
___ Corrección
___ Actualización
___ Supresión
Firma: _____________________________